王老吉和加多宝的品牌之争，展示了心智认知的重要性。加多宝集团成功地通过影响消费者的认知来化解危机，而不是直接争论事实本身。

　　那么，如何让我们消费者的心智从王老吉转移到加多宝呢？这需要巧妙地运用心智难以改变这一特点，来引发心智的变化。

　　在广药集团和加多宝集团的法律诉讼中，广药集团最终收回了王老吉品牌。这是一个事实。

　　经过深思熟虑之后，加多宝集团推出了怕上火，现在喝加多宝的广告。这个广告旨在引起消费者的共鸣。通过这样的方式，他们盼望改变花了钱的人凉茶的认知。这是一种认知。

　　然而，广药集团又起诉，禁止加多宝集团使用这个广告语。加多宝集团又一次失败了。这是另一个事实。

　　在经过一番思考后，加多宝集团推出了新的广告语：怕上火，更多人喝加多宝。中国每卖10罐凉茶，7罐加多宝。配方正宗，当然更多人喝。怕上火，喝加多宝。这个广告旨在继续改变消费者的认知。这是新的认知。

　　加多宝集团一次次输掉官司，对他们来说确实很沮丧。然而，这并不影响消费者的选择，消费者只会选择自身喜欢的凉茶。无论谁输谁赢，对消费的人来说都没什么区别。

　　为了回应广药集团的挑衅，加多宝集团在微博上发起了一次攻势，引发了人们的同情和支持。这可能激怒了广药集团，他们再次起诉，不允许加多宝集团使用红罐包装。加多宝集团再次失败了。这也是一个事实。

　　在经过一番思考后，加多宝集团推出了新的广告语：庆祝2014年加多宝销量再度夺金，推出金罐加多宝。这是又一个认知。

　　尽管加多宝集团一次次输掉官司，但这并不影响消费者的认知。每当他们面临濒临失败的时刻，加多宝集团总能化险为夷。这得益于他们强大的执行队伍、广泛的渠道和出色的铺货能力。同时，他们也很注重消费者的心智认知，而不荒度时间在无关紧要的事实上。

　　事实证明，认知的影响力超过了事实本身。认知就是事实，认知可以创造新的事实。

　　冯仑在他的《野蛮生长》中讲过一个故事，故事中的主人公范哈儿是一个军阀，他利用人们对他有钱的认知来获取成功。在抗战时期，范哈儿摇船去了上海，吆喝挑夫上船挑运看似装满钱的大萝筐，实际上里面装的是沉重的青冈木，但通过这一个手法让人们相信他有很多钱财。范哈儿借此在上海滩混了几个月，大家都以为他有钱，愿意与他交往，他也借机向他们借钱。最后，范哈儿突然消失了，人们打开那些萝筐后才发现里面装的是木头，都感到被骗了。而范哈儿则拿着从上海借来的大笔钱回到四川继续他的事业。

　　冯仑通过这一个故事告诉我们，要想获得成功，就要让人们相信你有钱。只有当别人都认为你有钱的时候，你才能获得他们的资金和人脉支持，真正实现成功。范哈儿通过一系列的细节在上海给人们留下了有钱的印象，最终成功地从上海滩谋取了大笔财富。

　　这一个故事也提醒我们，认知对于事实的影响是巨大的。就像可口可乐的中文名字“可口可乐”一样，中英文名词互译的文字内涵一致，能够传达出一种愉悦和幽默的感觉。但是当可口可乐最初进入中国时，中文名字是“蝌蝌啃蜡”，给人一种不好喝的印象。同样的物品，不同的名称会引起不同的反应，这就是认知大于事实的表现。

　　认知大于事实的力量还可以在投资领域体现。投资大师索罗斯的投资哲学认为，参与者的意识决定了未来的走向，而未来会因为个体的当前决策而不同。

　　例如，在企业多元化经营流行的时候，人们普遍认为这样可以降低风险，使企业更加稳健。因此，人们对多元化企业持乐观预期，股价上涨，从而形成正循环。然而，这种认知可能并不符合事实，最终可能导致市场。索罗斯通过分析市场，准确判断认知与事实的脆弱性，在市场认知还未转变之前卖出，从而获得了巨额回报。

　　在市场中，人们的认知会形成市场一部分暂时的事实，但这些认知是脆弱的，可能在瞬间崩塌。正如索罗斯通过做空泰铢引发市场恐慌，从而赚取了巨额利润。他利用市场参与者对泰国经济的认知偏差，引发了一连串的抛售行为，将市场情绪从乐观转为悲观和恐慌，从而成功地赚到了钱。

　　总之，认知大于事实的力量在社会和经济领域中起着重要的作用。人们的认知会影响他们的行为和决策，进而影响整个市场的走向。因此，了解和把握人们的认知，对于成功和投资都具有重要意义。

　　智者顺应认知，这是一个重要的道理。在市场竞争中，产品的认知和品牌的建立起着至关重要的作用。虽然事实与认知之间可能存在差距，但是顾客对产品的认知往往更能影响购买决策。

　　举例来说，苹果公司并不是第一家生产智能手机的公司，但是他们成功地将自己定位为智能手机专家品牌。这是因为他们重新定义了智能手机，推出了新一代的产品。同样的道理适用于乔布斯对iPod的重新命名，他将其定位为新一代数字音乐播放器，并设计了独特的外观和名字，这样才能被消费者视作新一代产品。

　　不仅仅是产品的定义和命名，还有产品的外观和功能设计也需要符合消费者的认知。比如，市面上的路由器仍然保留了外置天线的设计，即使技术上已经不需要天线来捕捉信号。这是因为消费者认为有天线的路由器信号更好，这种认知战胜了事实。类似地，路由器上的闪烁灯也是为了让消费者感到有信号存在，即使这与事实不符。

　　品牌名称也很重要，它需要具备已有的认知基础，同时又不能完全等同于已有的认知。

　　比如索尼公司最初的名字是东京通信，但是在国际市场上很难传播。后来盛田昭夫发现了sonny这个英文单词代表可爱的小宝宝，他去掉了一个字母n，创造出了新的单词Sony。这样的命名更容易让消费者记住，并具备了已有的认知基础。

　　另外，产品的外观和配料也能够影响消费者的认知。比如含磷化肥和普通化肥在外观上没有差别，但是将一部分化肥染成有颜色的颗粒，消费者就能够认知其为含磷化肥。牙膏的作用是清洁牙齿，但是早期的牙膏只含有氟，消费者对此并不满意。后来牙膏添加薄荷和泡沫剂，虽然这些成分并不会真正清洁牙齿，但是消费者认为这样的牙膏更好用。

　　其他行业也存在类似的例子，比如元气森林利用气泡水的品类名来定位果味苏打水，利用巴黎水的知名度来提升产品的价值。还有老板大吸力油烟机将品类名改为大吸力油烟机，让消费者认为吸油烟更干净。这些都是通过顺应消费者的认知来提升产品的市场竞争力。

　　总之，产品的认知与品牌的建立是市场竞争中不可忽视的因素。企业需要理解消费者的认知规律，将产品的定义、命名、外观和功能设计与消费者的认知相符合，这样才能够在市场中脱颖而出，赢得消费者的认可和好感。

　　在品牌营销中，与顾客的认知和需求相符是非常重要的。如果品牌的命名、广告语等无法与顾客建立共鸣，就会使品牌失去竞争力。

　　首先，搜搜是周鸿祎给雅虎搜索引擎起的名字，但被美国人认为只是 just so so，因此被否定了。这说明品牌的命名应该考虑到目标受众的文化背景和认知习惯，以避免产生误解。

　　同样地，华晨宝马这个名称给人一种低端感，让顾客感到不舒服。而哈弗和WEY是两个含义不同的品牌，却有人建议将WEY改名为哈弗WEY，这种建议显然不合适。这些例子表明品牌的命名应该符合目标受众的期望和预期，避免引起消费者困惑和不满。

　　另外，汾酒的广告语 汾必喝，喝必汾 反映出他们只顾自己，没有关注消费者需求和竞争对手。品牌应该站在消费者的角度，找到消费者选择该品牌而不是其他品牌的原因，并将这些理由传达给消费者，而不仅仅是喊口号。

　　类似地，新东方的广告语 新东方，老师好 在他们眼里是教师水平高的意思，而在消费者眼里是向老师问好的意思。这种沟通差距导致了误解和困惑。好的品牌策略应该是简单易懂且经过精心设计的，能够一看就让消费者理解并具备竞争力。

　　综上所述，品牌在命名、广告语等方面应该考虑消费者的认知和需求，避免产生误解和困惑。品牌策略应该简单明了，能够让消费者一看就理解，并与竞争对手形成差异化。只有这样，品牌才可以获得消费者的认可和忠诚。

　　世界是不公平的，这一点可以从幂律法则中得到体现。幂律法则是指在许多事物中，强者越强，越成功的概率越大。这种不公平现象在我们周围随处可见，比如排队现象、资源分配、经济收入分配等等。

　　为什么会存在这种不公平呢？其中一个原因是强者能够获得更多的资源，而更多的资源则会带来更大的成功机会。即使强者的后代可能没有他们聪明，但凭借良好的教育和与父辈的人脉关系，他们也能够快速超越同龄人。

　　在人类社会中，很多从众行为是理性的。比如当一个餐馆里没有客人，而另一个餐馆里坐满了人时，我们往往会选择后者。同样的道理，一个视频放在一个大号上会有几百万人浏览，但放在一个小号上可能没人看。这种现象表明，人们往往会选择参与已经受欢迎或成功的事物。

　　城市人口规模的差异也符合幂律法则。最大的城市人口规模是第二大城市的两倍，第三大城市的三倍，第四大城市的四倍，以此类推。

　　贫富差距的扩大也是幂律法则的体现。据皮凯蒂在《21世纪新资本论》中所述，贫富两极分化的根本原因是资本回报率始终大于劳动回报率。资本往往倾向于流向已经积累的资本，而不是为劳动增值。这导致了富人越来越富有。

　　在商业领域中，一旦某个产品或品牌成功占据了人们的认知，就相当于实现了垄断。这也解释了为什么成功的品牌往往占据了一个词，实现了认知垄断的效果。比如海底捞以及其他成功品牌，他们都在持续夯实自己在市场中的头部位置。因为一旦顾客建立起对某个品牌的认知垄断，他们就会将该品牌与所提供的服务或产品联系在一起。其他追随者学习这样的成功品牌，也是在教育他们的顾客：服务质量很重要。

　　然而，当顾客的消费能力提高时，他们也可能放弃原先选择的品牌。所以对于任何品牌来说，持续提供优质的服务和不停地改进革新是至关重要的。

　　总之，幂律法则是对世界中不公平现象的一种解释。强者恒强，资源和成功往往集中于少数人手中。无论是在经济领域还是在社会生活中，我们都能够最终靠了解和认识这一法则，更好地理解世界的运行规律。

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